Versand- und Rückgaberichtlinien

📦 Versandbedingungen

Versandgebiet:
Wir liefern aktuell nur innerhalb Deutschlands. (Optional: EU-weit)

Versanddienstleister: DHL

Versandkosten:

  • Standardversand: 6,19 €

  • Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferzeit:

  • Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versendet.

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-5 Werktagen

  • Express Lieferung wird am selben Tag an DHL übergeben, bei Bestelleingang vor 12 Uhr werktags, und wird somit in der Regel am Folgetag zugestellt.

🔁 Widerrufsbelehrung / Rückgabe

Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Eisele & Gallasch UG (haftungsbeschränkt)
Metzstr. 13 (bei Villa Sonnenschein)
44793 Bochum
Deutschland

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren. 


Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen (inkl. Lieferkosten), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesendet hast.


Rücksendung

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(Ausnahme: bei beschädigter oder falscher Ware übernehmen wir diese.)


Ausschluss des Widerrufs

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkten (z. B. individuell gestaltete Kistenblenden)

  • Versiegelter Ware, wenn das Siegel nach Lieferung entfernt wurde